Privatlivspolitik
I det følgende kan du læse mere om, hvordan jem & fix A/S (herefter ”jem & fix”) behandler dine personoplysninger.
Vi opfordrer dig til at læse vores privatlivspolitik, inden du afgiver dine personoplysninger til jem & fix.
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger afhænger bl.a. af, hvor du handler eller hvilken hjemmeside du besøger. Nedenfor kan du se, hvilket jem & fix-selskab der er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Kontaktoplysningerne for de respektive dataansvarlige er:
Danmark
jem & fix A/S
CVR-nr. 30241509
Skomagervej 12
7100 Vejle
E-mail: kundeservice@jemfix.com
Telefonnummer: +45 79 42 59 42
Sverige
KB jem & fix
CVR-nr.: 969706-6331
Per Bondessons Väg 2080
268 31 Svalöv
E-mail: kundtjanst@jemfix.com
Telefonnummer: 046-28 52 900
Norge
jem & fix Norge AS
CVR-nr.: 919 562 404
Strandveien 35
1366 Lysaker
E-mail: kundeservice@jemfix.com
I dette afsnit kan du læse mere om, hvordan vi behandler personoplysninger om besøgende på vores hjemmesider.
Hvis du besøger jemogfix.dk, er jem & fix A/S dataansvarlig. Hvis du besøger jemfix.se, er KB jem & fix dataansvarlig. Hvis du besøger jemogfix.no, er jem & fix Norge A/S dataansvarlig.
I forhold til jem & fix’ brug af pixels fra Facebook, Instagram og Pinterest, er jem & fix fælles dataansvarlig med henholdsvis Meta Ireland Operations, og Pinterest Europe Limited. jem & fix har indgået aftaler med Meta og Pinterest om fordelingen af de databeskyttelsesretlige opgaver. Ifølge disse aftaler, har jem & fix og udbyderne hver især ansvaret for opgaverne vedrørende den del af behandlingen, vi hver især står for. Udbyderne er dog ansvarlige for håndteringen af dine rettigheder som beskrevet I afsnittet ‘Dine rettigheder’ nedenfor, og jem & fix er ansvarlig for at give dig informationerne nedenfor.
2.1. Cookies, pixels og andre trackingteknologier
Vi anvender cookies for blandt andet at optimere brugeroplevelsen og forhindre misbrug og nedetid. Anvendelse af cookies og behandlingen af personoplysninger i den forbindelse er nærmere beskrevet i vores cookiebanner, som vises på forsiden, når du besøger vores hjemmeside første gang.
Vi anvender teknologien localStorage for at forbedre din brugeroplevelse og leverer skræddersyede annoncer. LocalStorage indsamler og opbevarer informationer, du indtaster på hjemmesiden, som angivet nedenfor.
Vi anvender desuden pixels, herunder Meta pixel til forbedring og optimering af brugeroplevelsen samt sikre at der vises relevant information via reklamer på Metas sociale medier.
Du kan altid genbesøge dine cookie-indstillinger ved at trykke på det lille cookie-symbol i nederste venstre hjørne af hjemmesiden. Du har derudover mulighed for at slette allerede placerede cookies og informationer, der er opsamlet og gemt i localStorage på din enhed via dine browserindstillinger eller indstillingerne på din enhed. Du kan læse mere herom i cookiebanneret, der er tilgængeligt via cookieikonet i nederste venstre hjørne på hjemmesiden.
Hvis du har givet dit samtykke til det via cookiebanneret på siden, kan vi desuden anvende Metas og Googles Conversion API-løsninger, Custom Audiences og Look-a-like Audiences. jem & fix er sammen med henholdsvis Meta Platforms Ireland Ltd. og Google Ireland Ltd. fælles dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger i forbindelse med disse løsninger. Det er Datatilsynet, der har vurderet, at der gælder et fælles dataansvar i disse tilfælde. Ovenstående udbydere anser sig i stedet for blot at være databehandlere. Jem & fix har valgt at følge Datatilsynet anvisning selvom, at de sociale medier ikke er enige i denne vurdering.
Typer af personoplysninger
Når du besøger vores hjemmeside, kan vi indsamle følgende oplysninger om dig:
- IP-adresse
- Browserhistorik
- Generel færden på hjemmesiden, herunder klikadfærd
- Oplysninger om din enhed, herunder type, browser, styresystem, MAC adresse
- Online identifikatorer som CookieID, ClientID, UserID og TransaktionsID
Informationer du indtaster på hjemmesiden som Navn, postnummer, by, land, e-mailadresse og Telefonnummer (indsamles og opbevares af localStorage og deles i pseudonymiseret form med Meta Ireland Limited og Google Ireland Limited, hvis du har givet samtykke til det i cookiebanneret)
- Valg af butik på hjemmesiden
- Din geolokation, hvis du giver tilladelse til det
- Hvilke produkter du lægger på din huskeseddel
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:
- Målrettet markedsføring, herunder skræddersyede annoncer til dig og andre på Google og sociale medier og visning af målrettet indhold på siden, herunder på baggrund af dit valg af butik, lokation og hvad du har lagt på din huskeseddel
- Produkt- og serviceudvikling, herunder forbedring af hjemmesiden og brugeroplevelsen
- Statistik og analyse
- Til at sikre, at vores hjemmeside fungerer, og at du kan anvende funktionerne på hjemmesiden, herunder for at sikre, at hjemmesiden husker dine valg på siden.
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag:
Legitime interesser: Vi baserer behandlingen af dine personoplysninger på vores legitime interesser i at sikre, at hjemmesiden og funktionerne på hjemmesiden fungerer som de skal (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
Samtykke: Når du besøger vores hjemmeside, beder vi om dit informerede samtykke til at placere cookies, der ikke er nødvendige eller funktionelle cookies, i henhold til cookiereglerne. Vi baserer derfor også behandlingen af dine personoplysninger til målrettet markedsføring, produkt- og serviceudvikling og statistik og analyse på dit samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid ændre dit cookie-samtykke ved at trykke på det lille cookie-symbol i nederste venstre hjørne af hjemmesiden og slette allerede placerede cookies fra enheden. Du kan derudover tilbagekalde dit samtykke til at behandle dine personoplysninger ved at kontakte os som angivet i afsnit 13 nedenfor.
Opbevaringsperiode
Hvornår personoplysninger indsamlet via cookies slettes afhænger af den enkelte cookie. Dine personoplysninger slettes dog senest efter 26 måneder.
Oplysningerne kan dog opbevares længere i anonymiseret form.
Videregivelse
Hvis du giver samtykke til vores brug af cookies, der ikke er nødvendige, kan vi videregive oplysninger om din brug af vores hjemmeside til vores samarbejdspartnere inden for sociale medier, annoncering og analyse. Vi og vores samarbejdspartnere kan kombinere ovenstående personoplysninger med andre oplysninger om dig eller sammenlignelige brugere. Det kan fx være oplysninger, du selv har givet, eller oplysninger som vores samarbejdspartnere har indsamlet fra din eller andres brug af deres tjenester. Formålet med videregivelsen er at målrette og personliggøre markedsføringen til dig via vores eller tredjeparters hjemmesider. Vi videregiver dine personoplysninger på baggrund af dit samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan se hvilke samarbejdspartnere, vi deler oplysningerne med, og finde links til deres respektive privatlivspolitikker ved at klikke på det lille cookieikon i nederste venstre hjørne. Her kan du også ændre dine cookieindstillinger og finde informationer om, hvordan du sletter allerede placerede cookies for derved stoppe fremtidig videregivelse af dine personoplysninger til disse samarbejdspartnere.
Nogle af vores samarbejdspartnere indsamler og behandler dine personoplysninger til egne formål, og vi opfordrer dig derfor til at læse vores samarbejdspartneres privatlivspolitikker, som du kan finde links til via vores cookiebanner.
2.2. Mit jem & fix
Med en Mit jem & fix profil får du overblik over dine køb og fakturaer, samling af dine manualer og datablade samt hurtig handel i vores webshop og fysiske butikker. Nedenfor kan du læse om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du tilmelder dig Mit jem & fix. Hvis du tilmelder dig Mit jem & fix via www.jemogfix.dk, er jem & fix A/S dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Hvis du tilmelder dig Mit jem & fix via www.jemfix.se, er KB jem & fix dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Hvis du tilmelder dig Mit jem & fix via www.jemogfix.no, er jem & fix Norge AS dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
Typer af personoplysninger
Med en Mit jem & fix profil får du overblik over dine køb og fakturaer, samling af dine manualer og datablade samt hurtig handel i vores webshop.
Når du opretter en Mit jem & fix profil, behandler vi dine personoplysninger. Vi kan behandle følgende typer af personoplysninger om dig:
- Navn, e-mail, telefonnummer og adresse
- Log-in, herunder password
- Betalingsoplysninger, herunder betalingstype og kreditkortoplysninger
- Ordrehistorik, kvitteringer, leveringsmetode og ordrenummer
- Oplysninger om, hvad du har gemt på din huskeseddel
- Oplysninger om din brug af hjemmesiden, hvis du har accepteret vores brug af cookies, pixels og andre trackingteknologier som beskrevet ovenfor, herunder klikadfærd og hvilken butik du har valgt.
Ved oprettelse af en Mit jem & fix-profil på jemogfix.dk, jemogfix.no eller jemfix.se får du en profil, som kan bruges på alle tre hjemmesider. Bestilling af varer er dog kun med levering i det land, bestillingen er foretaget i. Læs vores leveringsbetingelser her.
Hvis du har en profil på Nets’ tjeneste Storebox, modtager vi dine digitale kvitteringer fra køb foretaget i jem & fix-butikker og i jem & fix-webshoppen med det betalingskort, der er knyttet til din Storebox-profil, fra Nets for at kunne vise dig dine kvitteringer på din Mit jem & fix-profil.
De data som jem & fix indsamler ift. oprettelse af en Mit jem & fix-profil, som er beskrevet ovenfor, samles og behandles på den enkelte profil på tværs af jemogfix.dk, jemogfix.no og jemfix.se. Ved at oprette en Mit jem & fix-profil accepterer du disse vilkår.
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:
- Administration af din Mit jem & fix profil
- Statistik og analyse i forbindelse med markedsføring
- Tilrettelæggelse af de anbefalinger, vi viser dig på hjemmesiden.
- For at kunne vise dig kvitteringer fra dine køb i vores butikker og webshop
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag:
Legitime interesser: Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesse i at stille din profil og funktionerne på profilen til rådighed for dig, herunder at kunne vise dig dine kvitteringer fra Storebox, samt vores legitime interesse i at føre statistik og lave analyser, så vi kan forbedre brugeroplevelsen, og kunne vise dig anbefalinger på siden afhængigt af dit valg af lokation (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f).
Opbevaringsperiode
Som udgangspunkt behandler vi dine personoplysninger, så længe din Mit jem & fix profil er aktiv, men vi kan opbevare oplysningerne i en længere periode, hvis det er påkrævet i henhold til lovgivningen, fx bogføringsloven, der pålægger os at opbevare regnskabsmateriale i op til 6 år (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c), hvis behandlingen er nødvendig for at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller af hensyn til vores legitime interesse i at administrere dine rettigheder som tidligere kunde (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
Kopier af dine kvitteringer fra Storebox slettes efter 3 år.
Oplysningerne kan også blive anonymiseret og brugt til statistik og analyse.
2.3. Webshop
Nedenfor kan du læse om behandlingen af dine personoplysninger, når du handler i vores webshops. Når du handler i webshoppen på www.jemogfix.dk, er jem & fix A/S dataansvarlig. Når du handler i webshoppen på www.jemfix.se, er KB jem & fix dataansvarlig. Når du handler i webshoppen på www.jemogfix.no er jem & fix Norge AS dataansvarlig.
Typer af personoplysninger
Når du anvender vores webshop, behandler vi dine personoplysninger. Vi kan behandle følgende typer af personoplysninger om dig:
- Dit navn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse
- Dine betalingsoplysninger
- Oplysninger om din ordre-/købshistorik, herunder dine kvitteringer
- Oplysninger du giver, når du gennemfører et køb eller på anden måde kommunikerer med os
- Brug af gavekort
- Samtykke til markedsføring, herunder nyhedsbreve (se nedenfor)
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:
- Gennemførelse af ordre i vores webshop, herunder fremsendelse af ordrebekræftelse og faktura
- Administration af leveringer, returneringer og reklamationer
- Oprettelse af din Mit jem & fix profil, hvis du vælger at oprette denne i forbindelse med køb i vores webshop
- Udsendelse af personaliseret markedsføring på baggrund af dine interesser
- Statistik og analyse i forhold til købsadfærd, forberedelse af brugeroplevelsen samt markedsføring
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag:
- Kontraktuelle forpligtelser: Vi behandler dine personoplysninger for at opfylde den indgåede købsaftale med dig, herunder for at kunne levere de bestilte varer, håndtere ordrebekræftelse, reklamationer, returneringer mv. (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
- Legitime interesser: Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesse i at kunne føre statistik og analyse med henblik på at udvikle og forbedre vores tjenester og services, herunder med henblik på at forstå vores kunders købsadfærd (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f).
Opbevaringsperiode
Personoplysninger registreret i forbindelse med køb på vores webshop opbevares i op til 6 år. Opbevaringsperioden er fastsat på baggrund af opbevaringskravet i bogføringslovens § 12.
Oplysningerne kan dog behandles og opbevares længere i anonymiseret form, eller hvis vi er forpligtet hertil ifølge lovgivningen.
Videregivelse
jem & fix samarbejder med Storebox ApS, som leveres af Nets. Når du handler hos os, har du mulighed for at modtage dine kvitteringer elektronisk direkte på din smartphone efter hvert køb. Denne service forudsætter, at du henter Storebox-appen til din smartphone. jem & fix er ikke ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger hos Storebox. Har du spørgsmål herom, beder vi dig læse privatlivspolitikken på Storebox hjemmeside.
Hvis du har en Storebox-profil, deler vi oplysninger om dine køb foretaget med det kort, du har tilmeldt Storebox, med Storebox med henblik på at Storebox kan hjælpe dig med at gemme en kopi af din kvittering på din Storebox-profil. Vi baserer denne behandling på vores legitime interesse i at give dig mulighed for at anvende Storebox’ kvitteringsservice (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
2.4. Tilmelding til nyhedsbrev(e)
Nedenfor kan du læse om behandlingen af dine personoplysninger, når du tilmelder dig vores nyhedsbrev. Hvis du tilmelder dig via www.jemogfix.dk, er jem & fix A/S dataansvarlig. Hvis du tilmelder dig via www.jemfix.se, er KB jem & fix dataansvarlig. Hvis du tilmelder dig via www.jemogfix.no er jem & fix Norge AS dataansvarlig.
Typer af personoplysninger
jem & fix bruger dine personoplysninger til direkte markedsføring, herunder udsendelse af nyhedsbreve indeholdende aktuelle tilbud og information om vores aktiviteter, hvis du har givet dit forudgående og udtrykkelige samtykke til dette.
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager du samtidig i den månedlige lodtrækning blandt vores nyhedsbrevsmodtagere om et gavekort til jem & fix på 1.000 kr.
Vi kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
- Navn, e-mailadresse, postnummer og by
- Dit samtykke
- Klikadfærd på hjemmesiden og i udsendt materiale
- Dine præferencer, herunder købshistorik
- Dine præmier i forbindelse med konkurrencedeltagelse
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:
- Målrettet markedsføring, herunder ved fremsendelse af personaliserede e-mails og nyhedsbreve
- Hvis du vinder den månedlige lodtrækning og dermed vinder et gavekort på 1.000 kr. til jem & fix, offentliggør vi dit navn og din by på vores hjemmeside.
- Målretning af markedsføring til dig og andre på sociale medier ved udarbejdelse og brug af målgrupper baseret på klikadfærd, geografi o.lign.
- Målretning af markedsføring til dig på sociale medier ved brug af din e-mailadresse og postnummer samt oplysninger om dine køb hos os.
- Analyse og statistik med henblik på forbedring og udvikling af vores services.
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:
- Samtykke: Vi bruger dine personoplysninger til direkte og målrettet markedsføring, herunder udsendelse af nyhedsbreve og lodtrækning i vores månedlige konkurrence, hvis du har givet dit forudgående og udtrykkelige samtykke til dette (markedsføringslovens § 10, stk. 1, og databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a).
- Retlig forpligtelse: Hvis du vinder vores månedlige konkurrence, offentliggør vi dit navn og din by på vores hjemmeside i henhold til Forbrugerombudsmandens retningslinjer (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c).
- Legitime interesser: Behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse analyse og statistik baserer vi på vores legitime interesser i at kunne forbedre og udvikle vores ydelser (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
Opbevaringsperiode
Dine personoplysninger vil blive opbevaret, så længe dit samtykke til at modtage markedsføring er aktivt.
Hvis du ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbreve, kan du framelde dig via linket nederst i hver e-mail eller ved at kontakte os som beskrevet nedenfor. Tilbagekaldelse af dit samtykke påvirker dog ikke lovligheden af den behandling, der er gået forud for tilbagekaldelsen.
Dokumentation for dit markedsføringsretlige samtykke opbevarer vi i to år fra, du har tilbagekaldt dit samtykke til at modtage direkte markedsføringsmateriale. Opbevaringsperioden er fastsat på baggrund af vores legitime interesse i at kunne dokumentere, at vi har udsendt direkte markedsføring i overensstemmelse med gældende lovgivning (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
Videregivelse
Vi kan videregive dit navn, e-mailadresse, postnummer og by, din klikadfærd på hjemmesiden og i udsendt materiale samt dine præferencer og – hvis du har en Mit jem & fix-profil og har givet samtykke til nyhedsbreve – din købshistorik til Meta Platforms Ireland Limited og Google Ireland Limited med det formål at tilrettelægge og målrette vores markedsføring på Google og sociale medier, så vi rammer bedst muligt med vores reklamer. Denne videregivelse foretager vi på baggrund af dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a. jem & fix er sammen med henholdsvis Meta Platforms Ireland Ltd. og Google Ireland Ltd. fælles dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger i den forbindelse. Det er Datatilsynet, der har vurderet, at der gælder et fælles dataansvar i disse tilfælde. Ovenstående udbydere anser sig i stedet for blot at være databehandlere. Jem & fix har valgt at følge Datatilsynet anvisning selvom, at de sociale medier ikke er enige i denne vurdering.
2.5. Konkurrencer
Nedenfor kan du læse om behandlingen af dine personoplysninger, når du deltager i en af vores konkurrencer. Når du deltager i en dansk konkurrence, er jem & fix A/S dataansvarlig. Når du deltager i en svensk konkurrence, er KB jem & fix dataansvarlig. Når du deltager i en norsk konkurrence, er jem & fix Norge AS dataansvarlig.
Typer af personoplysninger
jem & fix bruger dine personoplysninger til deltagelse i en konkurrence, som er udbudt af jem & fix.
Vi kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
- Navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse, postnummer og by
- Dit samtykke
- Dine præmier i forbindelse med konkurrencedeltagelse
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:
- Administration af konkurrencen, herunder med henblik på at kunne udtrække en vinder og sende præmien til vinderen
Hvis du vinder den månedlige lodtrækning og dermed vinder et gavekort på 1.000 kr. til jem & fix eller en af vores andre konkurrencer, offentliggør vi dit navn og din by på vores hjemmeside.
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:
Samtykke: Vi bruger dine personoplysninger til lodtrækning i vores månedlige konkurrence, hvis du har givet dit forudgående og udtrykkelige samtykke til dette (markedsføringslovens § 10, stk. 1, og databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a).
Retlig forpligtelse: Hvis du vinder vores månedlige konkurrence, offentliggør vi dit navn og din by på vores hjemmeside i henhold til Forbrugerombudsmandens retningslinjer (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c).
Videregivelse
I visse tilfælde, herunder som vinder af en af vores konkurrencer, kan vi videregive og offentliggøre dine personoplysninger på vores sociale medier.
Opbevaringsperiode
Dine personoplysninger vil blive opbevaret, så længe konkurrencen er i gang. Når der er trukket en vinder, og vinderen er kontaktet, vil dine personoplysninger tilknyttet konkurrencen blive slettet.
2.6. Huskeseddel
Nedenfor kan du læse om behandlingen af dine personoplysninger, når du deler en huskeseddel, du har oprettet på vores hjemmeside. Hvis du deler sedlen via www.jemogfix.dk, er jem & fix A/S dataansvarlig. Hvis du deler sedlen via www.jemfix.se, er KB jem & fix dataansvarlig. Hvis du deler sedlen via www.jemogfix.no, er jem & fix Norge AS dataansvarlig.
Typer af personoplysninger
Vi indsamler, behandler og opbevarer følgende typer af personoplysninger om dig, når du deler en huskeseddel:
- Navn og e-mailadresse på både afsender og modtager
- Hvilke produkter der er på huskesedlen
Vi har modtaget disse oplysninger enten direkte fra dig eller fra den person, der har delt huskesedlen med dig.
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:
- At kunne sende huskesedlen
- Hvis du har accepteret brug af cookies, pixels og andre trackingteknologier, kan vi desuden bruge oplysninger om din brug af huskeseddelfunktionen som beskrevet i afsnittet om brug af cookies, pixels og andre trackingteknologier ovenfor.
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag:
Legitim interesse: Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesse i at stille huskeseddel-funktionen til din rådighed, herunder for at kunne sikre, at sedlen sendes til den modtager, du har angivet (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
Videregivelse
Hvis du har angivet en anden modtager af huskesedlen end dig selv, deler vi dit navn og adresse med modtageren af huskesedlen.
Opbevaringsperiode
Dine personoplysninger vil blive opbevaret i 30 dage efter du har sendt huskesedlen. Hvis du har gemt huskesedlen på din profil, gemmes den der, så længe din profil er aktiv.
Typer af personoplysninger
Når du henvender dig til vores kundeservice eller i øvrigt kommunikerer med os i anden sammenhæng, behandler vi følgende typer af personoplysninger om dig:
- Navn, e-mailadresse, telefonnummer
- Hvad din henvendelse vedrører, fx ordre og betalingsoplysninger, herunder ordrenummer
- Dato for din henvendelse
- Andre oplysninger du giver i forbindelse med din henvendelse. Vi opfordrer dig til ikke at afgive følsomme personoplysninger eller CPR-nummer til os, medmindre de er strengt nødvendige for behandlingen af din henvendelse. Hvis du fremsender følsomme oplysninger eller CPR-nummer via e-mail, bør oplysningerne sendes i stærkt krypteret form.
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:
- Håndtering af din henvendelse og eventuelle ordrer
- Iagttagelse af eventuelle rettigheder
- Generel kommunikation
- Statistik og analyse
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag afhængig af karakteren af din henvendelse.
- Legitime interesser: Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i at håndtere din henvendelse, kommunikere med dig og udvikle vores produkter og services (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
- Kontraktuelle forpligtelser: Hvis din henvendelse vedrører indgåelsen af en ordre eller en allerede indgået ordre, behandler vi dine personoplysninger for at kunne gennemføre ordren (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
Opbevaringsperiode
Hvor længe vi opbevarer korrespondancen med dig afhænger af din henvendelses indhold. Som udgangspunkt opbevarer vi ikke korrespondancen i længere tid end 3 år, medmindre vi har behov for at kunne dokumentere korrespondancen i en længere periode.
Regnskabsmateriale, herunder personoplysninger, som vi er forpligtet til at opbevare i henhold til bogføringsloven, opbevares i op til 6 år.
Typer af personoplysninger
Når du besøger vores byggemarkeder, behandler vi følgende typer af personoplysninger om dig:
- Oplysninger om dine køb, herunder kvitteringer
- Betalingsoplysninger
- Dato og tidspunkt for dit besøg
- Foto- og videomateriale i forbindelse med tv-overvågning i vores byggemarkeder
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:
- For at gennemføre dine køb
- For at gøre det muligt for dig at få vist dine kvitteringer i Storebox, hvis du har en Storebox-profil
- For at yde kundeservice, herunder tilbyde dig gratis lån af en trailer
- For at påse og opretholde sikkerheden i vores byggemarkeder, herunder forebygge og opklare kriminalitet
- Analyse og statistik med henblik på forbedring og udvikling af vores services
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag:
- Kontraktuelle forpligtelser: Vi behandler dine personoplysninger for at indgå og opfylde købsaftalen med dig, herunder for at kunne håndtere din betaling, udlevere eller levere de købte varer, håndtere reklamationer, returneringer mv. Dette gælder også, hvis du indgår aftale om gratis lån af en trailer (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
- Legitime interesser: Vi baserer behandlingen af dine personoplysninger på vores legitime interesser i at varetage sikkerheden for vores besøgende og vores personale samt vores legitime interesser i at kunne forbedre og udvikle vores services på baggrund af analyse og statistik vedrørende køb i vores butikker (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Oplysninger om strafbare forhold indsamlet via tv-overvågning behandles også på baggrund af vores berettigede interesser i at opklare strafbare forhold (databeskyttelseslovens § 8, stk. 3).
- Retlig forpligtelse: Behandlingen af dine betalingsoplysninger og oplysninger om dine køb er nødvendig for overholdelsen af gældende bogføringslovgivning, momslovgivning og markedsføringslovgivning (databeskyttelseslovens artikel 6, stk. 1, litra c).
Opbevaringsperiode
Optagelser fra tv-overvågning foretaget i kriminalitetsforebyggende øjemed bliver slettet eller anonymiseret senest 30 dage efter optagelsen, medmindre det er nødvendigt for jem & fix at opbevare optagelserne med det formål at håndtere en specifik tvist, fx i forbindelse med at opklare en lovovertrædelse.
Regnskabsmateriale, herunder personoplysninger, som vi er forpligtet til at opbevare efter bogføringsloven, opbevares i op til 6 år.
Vi kan dog behandle dine personoplysninger i en længere periode i anonymiseret form.
Videregivelse
I tilfælde af kriminelle handlinger eller mistanke herom, kan optagelser fra tv-overvågning mv. videregives til politiet. Vores overvågningskameraer er registreret i politiets kameraregister. Der kan desuden ske videregivelse, hvis det er påkrævet i henhold til lovgivningen.
Ved indgangen til tv-overvågede områder har vi opsat skilte lokalt i butikkerne i henhold til tv-overvågningsloven.
jem & fix samarbejder med Storebox ApS, som leveres af Nets. Når du handler hos os, har du mulighed for at modtage dine kvitteringer elektronisk direkte på din smartphone efter hvert køb. Denne service forudsætter, at du henter Storebox-appen til din smartphone. jem & fix er ikke ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger hos Storebox. Har du spørgsmål herom, beder vi dig læse privatlivspolitikken på Storebox hjemmeside.
Hvis du har en Storebox-profil, deler vi oplysninger om dine køb foretaget med det kort, du har tilmeldt Storebox, med Storebox med henblik på at Storebox kan hjælpe dig med at gemme en kopi af din kvittering på din Storebox-profil. Vi baserer denne behandling på vores legitime interesse i at give dig mulighed for at anvende Storebox’ kvitteringsservice (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
Hvis du i dit professionelle virke samarbejder med jem & fix, herunder som indehaver af en enkeltmandsvirksomhed eller som kontaktperson hos en af vores leverandører eller andre samarbejdspartnere, kan du læse nærmere om vores behandling af dine personoplysninger her. Den dataansvarlige virksomhed er den jem & fix-enhed, du samarbejder med. Du kan se kontaktoplysningerne for de enkelte jem & fix-enheder i afsnit 1 ovenfor.
Typer af personoplysninger
Vi kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
- Navn, virksomhed, stillingsbetegnelse
- Dine arbejdsrelaterede kontaktoplysninger, fx e-mailadresse, telefonnummer og adresse
- Kontraktuelle oplysninger som fx ordrer, fakturaer, kontrakter og andre aftaler mellem din virksomhed (eller din arbejdsgiver) og jem & fix, som måtte indeholde fx dine kontaktoplysninger.
- Øvrige oplysninger, som indgår i vores korrespondance
Ovennævnte oplysninger kan vi modtage direkte fra dig (primært gennem e-mails og anden korrespondance med dig) eller fra din arbejdsgiver. Vi behandler dine oplysninger, hvis din virksomhed eller den virksomhed, du er ansat hos, indgår en aftale med jem & fix, hvis du har vist interesse for vores produkter og services, fx ved at dele din kontaktinformation med os eller i forbindelse med andet samarbejde.
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:
- Administration af vores professionelle samarbejde, herunder opfyldelse af aftaler
- Statistik og analyse
Behandlingsgrundlag
jem & fix behandler dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:
- Kontraktuelle forpligtelser: I visse tilfælde er behandlingen af dine personoplysninger nødvendig for at kunne opfylde en kontrakt, hvori du er part (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
- Legitime interesser: Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i at administrere den daglige drift, herunder varetage vores rettigheder og forpligtelser i henhold til de aftaler mv., som vi har indgået med vores samarbejdspartnere (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
Opbevaringsperiode
Personoplysninger i forbindelse med erhvervsmæssige samarbejder opbevares som udgangspunkt i op til 6 år efter aftalens eller samarbejdets ophør, medmindre der er særlige hensyn, som berettiger en længere opbevaringsperiode.
jem & fix har oprettet ”I fixer, vi støtter”, hvor alle organisationer/foreninger med lokale gør det selv-projekter kan ansøge om byggemarkedsmaterialer fra jem & fix. For at ansøge om støtte til et gør det selv-projekt skal du udfylde ansøgningsskemaet på vores hjemmeside og vedhæfte et eller flere billeder samt en personlig video, hvor du og/eller foreningen fortæller om jeres projekt.
jem & fix A/S er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med ansøgninger om støtte.
Typer af personoplysninger
Vi kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig, der som kontaktperson søger om støtte på vegne af foreningen:
- Navn, organisation/forening
- Kontaktoplysninger, herunder e-mail, telefonnummer og adresse
- Billede og videomateriale, hvis du fremtræder på disse
- Andre oplysninger du giver i forbindelse med din ansøgning. Vi opfordrer dig til ikke at afgive følsomme personoplysninger eller CPR-nummer til os.
Derudover kan vi behandle personoplysninger om andre foreningsmedlemmer, hvis de fremgår af det vedhæftede billede- og videomateriale. Hvis andre personer end kontaktpersonen fremgår af billede- og videomateriale, opfordrer vi organisationen/foreningen til at sikre, at de medvirkende personer er indforstået med ansøgningsprocessen, herunder at gode gør det selv-projekter bliver offentliggjort, og dermed også billede- og videomateriale af de pågældende personer.
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:
- Vurdering af indkomne ansøgninger med henblik på at vælge, hvilke ansøgninger der skal imødekommes med støtte
- Offentliggørelse af gode gør det selv-projekter på vores hjemmeside
Behandlingsgrundlag
jem & fix behandler dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:
Legitime interesser: Vi behandler dine personoplysninger for at kunne opfylde de indgåede ansøgningsvilkår med den forening, du søger på vegne af, herunder håndtering af indkomne ansøgninger og administration af støtten samt offentliggørelse af gode gør-det-selv-projekter (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
Opbevaringsperiode
Personoplysninger i forbindelse med håndtering af støtte opbevares som udgangspunkt i op til 6 år efter beslutning om imødekommelse af støtte blev truffet, medmindre der er særlige hensyn, som berettiger en længere opbevaringsperiode. Billede- og videomateriale af gode gør det selv-projekter kan dog behandles i længere tid. Hvis du ønsker, at vi fjerner dit projekt fra vores hjemmeside, eller ønsker du ikke længere at blive sat i forbindelse med et projekt, fx fordi du fremgår af billede- eller videomateriale, bedes du kontakte os på nedenstående kontaktoplysninger.
Hvis du besøger vores profiler og sider på sociale medier, kan du læse nærmere om vores behandling af dine personoplysninger i dette afsnit. Hvis du besøger vores dansksprogede profiler på sociale medier, er jem & fix A/S dataansvarlig. Hvis du besøger vores svenske profiler på sociale medier, er KB jem & fix dataansvarlig. Hvis du besøger vores norske profiler på sociale medier, er jem & fix Norge AS dataansvarlig.
Vi har profiler eller sider på følgende sociale medier:
- Facebook/Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)
- Facebooks privatlivspolitik er tilgængelig her
- YouTube (Google LLC)
- Googles privatlivspolitik er tilgængelig her
- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
- LinkedIns privatlivspolitik er tilgængelig her
- Pinterest (Pinterest Europe Ltd. og Pinterest, Inc.)
- Pinterests privatlivspolitik er tilgængelig her
jem & fix og udbyderne af Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok and Pinterest er fælles dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger indsamlet i forbindelse med dit besøg på vores profil eller side på det enkelte sociale medie. Jem & fix og udbyderne af LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok og Pinterest har indgået aftaler om fordelingen af de databeskyttelsesretlige opgaver. Ifølge disse aftaler, har jem & fix og udbyderne hver især ansvaret for opgaverne vedrørende den del af behandlingen, vi hver især står for. Det er dog aftalt mellem jem & fix og udbyderen af Instagram og Facebook samt med udbyderen af Pinterest, at udbyderen er ansvarlig for håndteringen af dine rettigheder som beskrevet I afsnittet ‘Dine rettigheder’ nedenfor, I relation til brugen af Facebook og Instagram, og at jem & fix er ansvarlig for at give dig informationerne nedenfor. Derudover er det blevet aftalt mellem jem & fix og udbyderne af LinkedIn og TikTok, at udbyderen er ansvarlig for håndteringen af dine rettigheder som beskrevet i afsnittet ‘Dine rettigheder’ nedenfor. Det er desuden aftalt mellem udbyderen af TikTok og jem & fix, at TikTok er ansvarlig for at sikre, at der er etableret et tilstrækkeligt sikkerhedsniveau i relation til TikToks services, ligesom TikTok er ansvarlig for håndteringen af sikkerhedsbrud.
Udbyderne af de sociale medier, jem & fix bruger, kan også benytte dine personoplysninger fra jem & fix’ profiler til eget brug, eksempelvis forbedring af deres reklamesystem. Du kan læse mere om deres behandling af personoplysninger på ovenstående links.
Typer af personoplysninger
Når du besøger eller interagerer med vores profiler på sociale medier, kan jem & fix og udbyderen af det pågældende sociale medie indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
- Oplysninger der er tilgængelige på din profil, herunder dit navn, køn, civilstatus, arbejdsplads, interesser og din by
- Om du ”synes godt om” eller har anvendt andre reaktioner på vores profil
- Kommentarer du efterlader på vores opslag, herunder i forbindelse med konkurrencer
- At du har besøgt vores profil
- IP-adresse og oplysninger om den enhed, du bruger, samt informationer om din interageren med vores profil og vores annoncer
Formålene med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Forbedring af vores produkter og services, herunder vores profiler og sider på sociale medier
- Statistik og analyse
- For at kunne kommunikere med dig hvis du kommenterer på et opslag, laver en anmeldelse eller sender os en besked
- Markedsføring generelt, herunder afholdelse af konkurrencer
- Rekruttering
Udbyderne af de sociale medier behandler blandt andet dine personoplysninger til følgende formål:
- Forbedring af deres annoncesystem
- For at give jem & fix statistikker, som udbyderne af de sociale medier blandt andet udarbejder på grundlag af dit besøg på vores profiler og sider
- Annoncering og tilpasning af aktiviteterne på siden
Behandlingsgrundlag
Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på nedenstående grundlag:
- Legitime interesser: Vi baserer behandlingen af dine personoplysninger på vores legitime interesser i at kunne kommunikere med og markedsføre os overfor dig på vores profiler på sociale medier, samt vores legitime interesse i at forbedre vores produkter og services (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
Udbyderne af de sociale medier baserer behandlingen af dine personoplysninger på deres legitime interesser, herunder deres interesse i at forbedre deres annoncesystem og levere statistikker til jem & fix, som udbyderen af det sociale medie, fx udarbejder på baggrund af dit besøg på vores profil eller side på det sociale medie. Derudover har udbyderne af de sociale medier en legitim interesse i at levere en innovativ, individuelt tilpasset, sikker og rentabel tjeneste (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
- Samtykke: Udbyderne af de sociale medier behandler visse af dine personoplysninger i overensstemmelse med dit samtykke, som du kan trække tilbage på et hvilket som helst tidspunkt via dine privatlivsindstillinger på det sociale medie (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a).
Opbevaringsperiode
Vi opfordrer dig til at slette kommentarer, likes og andre interaktioner, du har efterladt på vores profil, hvis du ikke længere ønsker dem vist på vores sider. Vi sletter ikke sådanne offentligt tilgængelige interaktioner.
Hvis du kommunikerer med os via beskedfunktionen på de sociale medier, henviser vi til afsnit 3.
For personoplysninger der indsamles og behandles ved brug af cookies og andre trackingteknologier, der leveres af udbyderne af de sociale medier, henvises til afsnittet ’Cookies, pixels og andre trackingteknologier’ ovenfor.
Se venligst privatlivspolitikken for udbyderen af de enkelte sociale medier for information om, hvor længe de opbevarer dine personoplysninger.
Hvem deler udbydere af sociale medier dine personoplysninger med?
Du kan finde information om, hvem udbyderne af de sociale medier deler dine personoplysninger med i de enkelte udbyderes privatlivspolitik på ovennævnte links. Udbyderne af de sociale medier kan overføre dine personoplysninger til modtagere uden for EU/EØS i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Hvis du besøger vores karriereside www.jemfixas.teamtailor.com, behandler vi dine personoplysninger via cookies på siden. Jem & fix A/S er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger indsamlet via cookies på siden. Du kan selv administrere, hvilke cookies du ønsker, at vi placerer, via cookiebanneret på siden. Du kan læse mere om vores behandling af personoplysninger via cookies på karrieresiden i dette afsnit.
Typer af personoplysninger
jem & fix kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig via cookies på karrieresiden, afhængigt af dine cookieindstillinger:
- IP-adresse
- Din klikadfærd på siden
- Hvilken hjemmeside der har dirigeret dig ind på vores karriereside
Du kan administrere dine cookieindstillinger via linket nederst på siden.
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:
- Forbedring af hjemmesiden og brugeroplevelsen
- Analyse af brugen af vores hjemmeside
- Til at sikre, at vores hjemmeside fungerer, og at du kan anvende funktionerne på hjemmesiden, herunder for at sikre, at hjemmesiden husker dine valg på siden.
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag:
Legitime interesser: Vi baserer behandlingen af dine personoplysninger på vores legitime interesser i at sikre, at hjemmesiden og funktionerne på hjemmesiden fungerer som de skal samt i at forstå brugen af vores hjemmeside og optimere brugeroplevelsen på siden (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
Opbevaringsperiode
Hvornår personoplysninger indsamlet via cookies slettes afhænger af den enkelte cookie. Dine personoplysninger slettes dog senest efter 12 måneder.
Oplysningerne kan dog opbevares længere i anonymiseret form.
Hvis du søger job hos jem & fix, kan du læse mere om vores behandling af dine personoplysninger i forbindelse med rekrutteringsprocessen i dette afsnit. Hvis du søger job hos jem & fix i Danmark, er jem & fix A/S dataansvarlig. Hvis du søger job i Sverige, er KB jem & fix dataansvarlig. Hvis du søger job i Norge, er jem & fix Norge AS dataansvarlig.
Vi anbefaler, at din ansøgning ikke indeholder CPR-nummer eller følsomme personoplysninger, som fx personoplysninger der afslører racemæssig eller etnisk baggrund, religion, fagforeningsmedlemskab, seksualitet eller helbredsoplysninger.
Typer af personoplysninger
jem & fix kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
- Kontaktoplysninger som navn, e-mailadresse, adresse og telefonnummer
- Oplysninger der fremgår af ansøgning, CV og eventuelle bilag
- Information om, hvor du har fundet jobopslaget
- Om du tidligere har søgt job hos os og hvilke steder du er interesseret i at arbejde (hvis du udfylder denne information)
- Eventuelt billede og eksamensbevis du uploader
- Om du har kørekort og hvilken type uddannelse, du har taget
- Relevant information der er offentligt tilgængeligt på internettet og sociale medier, herunder information om tidligere ansættelsesforhold, aktiviteter, kompetencer, performance og generel fremtræden
- Resultater af personlighedstests, hvis du gennemfører sådanne
- Straffeattest, hvis det er nødvendigt i forhold til den stilling, du har søgt
- Referencer fra tidligere og/eller nuværende arbejdsgivere, som du har angivet i din ansøgning, eller som du har givet samtykke til, at vi kan kontakte
- Helbredsoplysninger, hvis den stilling, du har søgt, stiller særlige krav til helbredsmæssige forhold
Formål med behandlingen
Dine personoplysninger indgår i vores evaluering af, om du bliver tilbudt en stilling hos jem & fix.
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:
Legitime interesser: I forbindelse med vores vurdering af, om vi kan tilbyde dig en ansættelse, kan vi behandle oplysninger om dig, herunder oplysninger vi modtager direkte fra dig og relevante oplysninger der er offentligt tilgængelige på internettet og sociale medier (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
Opbevaringsperiode
Hvis vi kan tilbyde dig en stilling hos jem & fix, vil din ansøgning samt yderligere relevante personoplysninger, der indsamles i forbindelse med ansættelsesproceduren, blive opbevaret i din personalemappe hos os.
Hvis vi desværre ikke kan tilbyde dig en stilling, opbevarer vi som udgangspunkt dine personoplysninger i op til 6 måneder efter vores afslag, medmindre du har givet dit samtykke til længere opbevaring.
Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet som led i vores ansættelsesprocedure. Tilbagekaldelse af dit samtykke vil have virkning for den fremtidige behandling af dine personoplysninger, men påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykket inden tilbagekaldelsen. Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke, kan du kontakte os som angivet nedenfor.
Straffeattest slettes umiddelbart efter, at vi har gennemgået denne.
Nedenfor kan du læse om, hvordan vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med indberetninger via vores whistleblowerordning. jem & fix A/S er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger via whistleblowerordningen.
Formålet med vores whistleblowerordning
Mistanke om ureglementeret adfærd og overtrædelser af gældende ret eller interne retningslinjer kan rapporteres via vores whistleblowerordning.
Når der foretages en indberetning, vil vi behandle personoplysninger om de registrerede, der er en del af indberetningen (dvs. afsenderen af indberetningen, den indberettede person og andre involverede tredjeparter) med henblik på at håndtere og undersøge indberetningen.
Hvis du indberetter en formodet overtrædelse, forbliver en sådan indberetning fortrolig og efter dit valg anonym. Du bør dog under alle omstændigheder angive en e-mailadresse, som du kan kontaktes på, da vi kan have behov for at indhente yderligere oplysninger om overtrædelsen for at kunne håndtere sagen korrekt.
Typer af personoplysninger
Vi kan behandle følgende personoplysninger om den indberettede person:
- Navn, stilling, kontaktoplysninger og rapporterede oplysninger
- Beskrivelse af den formodede overtrædelse
Følgende personoplysninger kan behandles om andre personer, der er nævnt i indberetningen:
- Navn, stilling, kontaktoplysninger og andre rapporterede oplysninger
Formålene med behandlingen
Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:
- Administration af whistleblowerordningen
- Håndtering af indrapporterede hændelser, herunder afklaring af potentielt kriminelle forhold
Behandlingsgrundlag
Vi behandler personoplysningerne på nedenstående grundlag.
- Legitime interesser: Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesse i at undersøge indberettede forhold (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
- Retlig forpligtelse: Da det er lovpligtigt for jem & fix at have en whistleblowerordning, behandler vi personoplysningerne for at opfylde vores retlige forpligtelse til at holde ordningen i drift og håndtere de indberetninger, som sker via ordningen (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c).
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer personoplysningerne, så længe det er nødvendigt for at kunne tage hånd om de konkrete indberetninger.
For at opfylde ovenstående formål kan vi give tredjeparter adgang til dine personoplysninger, der på baggrund af et kontraktuelt forhold med jem & fix leverer relevante ydelser. Det kan fx være IT-leverandører, mail- og marketingudbydere og leverandører af IT-løsninger. Sådanne serviceleverandører vil kun behandle personoplysninger i overensstemmelse med vores instruktioner i henhold til indgåede databehandleraftaler.
I forbindelse med udviklingen af jem & fix kan selskabsstrukturen ændre sig, fx ved helt eller delvist overdragelse af aktiviteterne i jem & fix. I tilfælde af overdragelse af dele af forretningen eller andre kommercielle ændringer, er behandlingsgrundlaget for den forbundne videregivelse af personoplysninger som udgangspunkt vores legitime interesse heri (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
Hvis dine personoplysninger overføres til databehandlere eller dataansvarlige, der er etableret i lande uden for EU/EØS, der ikke har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, vil en sådan overførsel baseres på EU-U.S. Data Privacy Framework eller EU-Kommissionens standardkontrakter eller et andet lovlig overførselsgrundlag i overensstemmelse med kapitel V i databeskyttelsesforordningen. Hvis du har spørgsmål eller ønsker at vide mere om konkrete overførsler, herunder overførselsgrundlaget, er du altid velkommen til at kontakte os. Du har også ret til at få en kopi af overførselsgrundlaget udleveret.
- Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
- Du har ret til at gøre indsigelse mod vores indsamling og videre behandling af dine personoplysninger
- Du har ret til berigtigelse og sletning af dine personoplysninger, dog med visse lovbestemte undtagelser
- Du har ret til at anmode os om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger
- Under visse omstændigheder kan du også anmode om at modtage en kopi af dine personoplysninger samt om transmission af de personoplysninger, du har afgivet til os, til en anden dataansvarlig (dataportabilitet)
Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet. Vi vil herefter slette dine personoplysninger, medmindre vi kan fortsætte behandlingen på et andet grundlag. Vores nyhedsbrev kan afmeldes ved at klikke på linket i bunden af nyhedsbrevet.
Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider eller til integrerede hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for indholdet af andre selskabers hjemmesider eller for deres praksis i forbindelse med behandling af personoplysninger. Når du besøger andre hjemmesider, opfordres du til at læse hjemmesidens privatlivspolitik.
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du altid kontakte jem & fix som angivet i afsnit 1 ovenfor. Hvis din klage ikke bliver løst af os, og du vil gå videre med sagen, kan du klage til Datatilsynet. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger via dette link og alternativt kan du skrive til: dt@datatilsynet.dk.
Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer af denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den til enhver tid gældende privatlivspolitik vil være tilgængelig på vores hjemmeside.
Privatlivspolitikken er senest opdateret den 12.11.2024